さいコイン決済ができない

※さいたま市の学校に通われている方のみが対象となります

スクペイで「さいコイン」決済ができない場合は、「二重決済を防止するためのシステムロック」が発生している可能性があります。

一度「さいコイン」での決済画面に進んだり、決済を試みたりすると、誤って2回支払ってしまうのを防ぐために、該当の請求に対して20分間のロックがかかります。このロックが有効な間は、他の決済手段も一時的に選択できなくなります。

手続きを中断してから20分が経過すると、このロックは自動的に解除されます。時間を置いてから、再度お支払い手続きをお試しください。