スクペイで決済エラーが表示される

取扱時間外に操作された場合に発生することがあります。

お時間を変更していただくことで解消する場合がございます。

各金融機関の詳しい取扱時間は、「スクペイに対応している銀行を確認したい」のページよりご確認ください。

「売上・返品時の処理が失敗した場合」に発生いたします。

正確なエラー内容については弊社側で確認できかねますため、恐れ入りますが、ご利用の金融機関に直接お問い合わせください。

なお、お時間をずらしていただくことで解消した事例もございます。

口座残高が不足している場合に発生いたします。お手数ですが、今一度ご確認ください。

1回の取引上限額を超えて決済を行った場合に発生いたします。

上限額は各金融機関がセキュリティの観点から定めております。

こちらのエラーが表示された場合は、弊社側で上限額を引き上げることができかねます。

そのため、一度学校または施設様へ直接ご連絡をいただき、現在発生している請求を「金融機関の上限金額分」と「残りの端数」の2回（または複数回）に分けて再発行していただけないか、ご相談をお願いいたします。

詳細は「スクペイに対応している銀行を確認したい」のページに記載のある一覧よりご確認ください。